Kann ich meine Bestellung stornieren oder den Kaufvertrag widerrufen?
Bis zur Unterschrift unter den Kaufvertrag des Händlers ist alles unverbindlich – Anfragen und Konfigurationen bei Ludego können Sie jederzeit ändern oder zurückziehen. Der Vermittlungsauftrag selbst ist kostenfrei und verpflichtet Sie zu nichts; verbindlich werden Sie erst mit dem unterschriebenen Kaufvertrag des Händlers.
Ein 14-tägiges Widerrufsrecht gibt es nur, wenn der Vertrag ausschließlich per Fernkommunikation geschlossen wurde; bei individuell konfigurierten Fahrzeugen kann es ausgeschlossen sein – maßgeblich ist die Widerrufsbelehrung, die dem Kaufvertrag beiliegt. Eine Stornierung danach ist Kulanzsache des Händlers und kann mit Kosten verbunden sein, wenn das Fahrzeug bereits produziert wurde.
Mehr dazu: Ablauf bei Ludego